Forma giuridica
MiGFlug GmbH è una società a responsabilità limitata (GmbH) di diritto svizzero. La sua sede è a Zurigo. MiGFlug è stata fondata nel 2004 ed è iscritta nel registro di commercio del Canton Zurigo.
Sede legale
MiGFlug GmbH
Grüngasse 19
CH-8004 Zurigo
Svizzera
Telefono: +41 (0)44 500 50 10
Titolare del copyright della foto
Le foto presenti in questa pagina provengono direttamente da MiGFlug e da diversi fotografi. I diritti d'autore appartengono ai rispettivi fotografi. MiGFlug GmbH detiene i diritti d'autore o di utilizzo di tutte le immagini presenti sul sito web www.migflug.com. L'utilizzo di queste immagini richiede l'autorizzazione scritta di MiGFlug.
Marchi
Tutti i marchi commerciali/marchi Hasnels menzionati sono di proprietà dei rispettivi titolari. Tutti i diritti di pubblicazione sono riservati a MiGFlug GmbH. L'utilizzo, totale o parziale, nonché la distribuzione elettronica, sono consentiti solo con l'autorizzazione scritta di MiGFlug GmbH.
Avviso di copyright per le foto più vecchie
A causa della rarità delle immagini e del materiale informativo e della loro provenienza in parte poco chiara, MiGFlug GmbH dichiara che le descrizioni o le immagini non sono mai state utilizzate intenzionalmente sul sito web e su altri canali di distribuzione e provengono generalmente esclusivamente da fonti proprie.
Tuttavia, è possibile che sia stato utilizzato materiale la cui origine storica non è chiara. Ci scusiamo per eventuali reclami legittimi e chiediamo al detentore del copyright di contattarci immediatamente.
A partire dal: 20 marzo 2025
1 – Generale
1 Migflug GmbH (di seguito denominata «Volo MiG») agisce in qualità di agente per singoli servizi di viaggio quali i voli (di seguito denominati «Servizi di viaggio»). Tale attività viene svolta sulla base delle presenti Condizioni Generali di Contratto (CGC). MiGFlug media i propri clienti sulla base di ordini di intermediazione a pagamento (di seguito denominati «Ordini di intermediazione») singoli servizi di viaggio da singoli fornitori di servizi, come fornitori e organizzatori di voli nonché altri fornitori e organizzatori di viaggi (di seguito denominati «Fornitore di servizi»).
2 I fornitori di servizi forniscono i servizi di viaggio organizzati da MiGFlug sotto la propria responsabilità e in base ai propri termini e condizioni. Gli obblighi di MiGFlug sono limitati agli ordini di intermediazione, al supporto ai clienti e ai fornitori di servizi nell'elaborazione dei servizi di viaggio organizzati e alla consulenza e informazione dei clienti in merito agli ordini di intermediazione.
2 – Ordine di mediazione
1 Un singolo cliente (di seguito denominato "Cliente") incarica MiGFlug di organizzare i servizi di viaggio desiderati inviando una richiesta tramite i siti web o altri mezzi di comunicazione disponibili di MiGFlug. Tali richieste rappresentano un'offerta vincolante per il cliente per la conclusione di un contratto di agenzia, in base al quale MiGFlug organizzerà i servizi di viaggio desiderati tra il cliente e i rispettivi fornitori di servizi (di seguito "Prenotazione"). Tali richieste costituiscono anche offerte vincolanti per la conclusione di un contratto con i rispettivi fornitori di servizi (di seguito denominati «Contratti di servizi di viaggio»).
2 Se i servizi di viaggio richiesti dal cliente in base alla prenotazione sono disponibili e i rispettivi fornitori accettano le relative offerte del cliente, si stipula un contratto di servizio di viaggio tra il cliente e i rispettivi fornitori. Il cliente riceverà una conferma corrispondente, in base alla quale l'organizzazione da parte di MiGFlug è soggetta a tutte le necessarie informazioni preliminari. I prezzi dei servizi di viaggio forniti dai fornitori includono interamente i costi per l'organizzazione da parte di MiGFlug.
3 I diritti e gli obblighi reciproci del cliente e di MiGFlug derivano dalle presenti Condizioni Generali e da eventuali altri accordi stipulati tra il cliente e i singoli fornitori di servizi. I diritti e gli obblighi del cliente e dei singoli fornitori di servizi sono regolati esclusivamente dai rispettivi contratti di servizi di viaggio e da eventuali altri accordi stipulati tra il cliente e i singoli fornitori di servizi. Il contratto di intermediazione con MiGFlug è soggetto alla condizione che il cliente presenti a MiGFlug qualsiasi rinuncia scritta necessaria e sottoscriva le presenti Condizioni Generali.
4 L'assicurazione è responsabilità del cliente.
3 – Consigli e informazioni
1 MiGFlug fornisce consulenza al cliente in merito agli ordini di intermediazione e ai contratti di servizi di viaggio intermediati. Inoltra al cliente i documenti di viaggio e altre informazioni ricevute dai fornitori di servizi. MiGFlug non è responsabile dell'inoltro di tali informazioni, in particolare per quanto riguarda le informazioni relative ai requisiti di viaggio, come il rilascio del visto. Tuttavia, si impegnerà a fornire al cliente una consulenza adeguata.
2 Per la fornitura di determinati servizi di viaggio è richiesto un certificato medico di idoneità previo. Il cliente è tenuto a procurarsi tale certificato autonomamente e a proprie spese da una terza persona idonea.
3 Per l'erogazione di determinati servizi di viaggio sono richieste in anticipo informazioni aggiuntive, certificati, conferme e dichiarazioni. MiGFlug informerà e consiglierà il cliente in merito.
4 – Diritto di recesso
1 Per tutti i servizi di viaggio organizzati da MiGFlug, i fornitori di servizi garantiscono il diritto di recesso qualora il cliente non sia in grado o non voglia usufruire del servizio di viaggio desiderato. MiGFlug informerà il cliente in merito alle condizioni di cancellazione del rispettivo fornitore di servizi.
5 – Foto, filmati e registrazioni audio
Il cliente accetta che MiGFlug possa utilizzare fotografie, filmati e registrazioni audio realizzati in relazione ai servizi di viaggio organizzati per il cliente per scopi pubblicitari e simili.
6 – Reclami e rivendicazione di pretese
1 Reclami e altre pretese basate su ordini di intermediazione devono essere comunicati a MiGFlug per iscritto entro e non oltre sette giorni dalla fruizione del servizio di viaggio intermediato in questione.
2 In caso di reclami e altre pretese nei confronti dei fornitori di servizi, gli obblighi di MiGFlug si limitano a fornire tutte le informazioni necessarie che – se disponibili a MiGFlug – sono assolutamente necessarie al cliente per far valere le proprie pretese.
7 – Responsabilità
1 MiGFlug è responsabile nei confronti del cliente per gli ordini di intermediazione esclusivamente per la loro fedele e corretta esecuzione. Qualsiasi responsabilità, in particolare per negligenza lieve, negligenza di terzi, colpa propria del cliente o forza maggiore, nonché qualsiasi responsabilità per i servizi di viaggio, inclusa la negligenza grave, è esclusa nella misura consentita dalla legge.
2 I rispettivi fornitori di servizi sono gli unici responsabili dell'adempimento dei servizi di viaggio concordati, compresi eventuali difetti. In particolare, MiGFlug non si assume alcuna responsabilità per eventuali modifiche ai servizi di viaggio che si verifichino dopo la conclusione degli accordi tra il cliente e i fornitori di servizi.
8 – Varie
Il cliente autorizza MiGFlug a trasmettere i propri dati personali ai rispettivi fornitori di servizi al fine di organizzare i servizi di viaggio prenotati. Il cliente riconosce che tali dati personali possono essere trasferiti all'estero e in paesi i cui standard di protezione dei dati non corrispondono a quelli svizzeri.
L'intero rapporto giuridico tra MiGFlug e il cliente è regolato esclusivamente e integralmente dal diritto materiale svizzero, in particolare dagli articoli 394 e seguenti del Codice delle obbligazioni svizzero (CO) relativi al contratto. Il foro competente esclusivo è Lucerna, Svizzera.
Qualora una qualsiasi disposizione dei presenti Termini e Condizioni dovesse risultare invalida o nulla, la validità delle restanti disposizioni dei presenti Termini e Condizioni rimarrà invariata. La disposizione invalida o nulla sarà sostituita da una disposizione legalmente ammissibile che si avvicini il più possibile allo scopo contrattuale.