{"id":11369,"date":"2025-05-04T12:51:46","date_gmt":"2025-05-04T12:51:46","guid":{"rendered":"https:\/\/www.goaviator.com\/?p=11369"},"modified":"2025-05-04T12:51:47","modified_gmt":"2025-05-04T12:51:47","slug":"termini-e-condizioni","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.goaviator.com\/it\/agb.html","title":{"rendered":"Termini e Condizioni"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Termini e condizioni generali (CG)<\/strong><br><strong>per l&#039;organizzazione di voli e altri servizi di viaggio da parte di MiGFlug e GoAviator<\/strong><br><strong>A partire dal: 21 maggio 2024<\/strong><\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>1. Generale<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>IL <strong>MiGFlug GmbH<\/strong> (di seguito \u00abMiGFlug\u00bb) opera tramite i marchi <strong>Volo MiG<\/strong> E <strong>GoAviator<\/strong> Servizi di viaggio individuali, in particolare voli (di seguito &quot;servizi di viaggio&quot;). Le presenti Condizioni Generali si applicano a tutti i servizi organizzati da MiGFlug, indipendentemente dal fatto che siano offerti con il marchio MiGFlug o GoAviator.<\/li>\n\n\n\n<li>MiGFlug agisce nell&#039;ambito di un sistema di pagamento <strong>Ordini di intermediazione<\/strong> per conto del cliente e organizza servizi di fornitori terzi quali operatori di voli o tour operator (di seguito &quot;fornitori di servizi&quot;).<\/li>\n\n\n\n<li>L&#039;effettiva implementazione dei servizi di viaggio \u00e8 responsabilit\u00e0 dei rispettivi fornitori di servizi, in base ai propri termini e condizioni. MiGFlug \u00e8 l&#039;unico responsabile dell&#039;organizzazione, della consulenza e del supporto durante l&#039;implementazione.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>2. Contratto di mediazione<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Il cliente (di seguito &quot;Cliente&quot;) effettua un ordine a MiGFlug \u2013 tramite i suoi siti web o altri canali di comunicazione \u2013 per organizzare il servizio di viaggio desiderato. Ci\u00f2 costituisce un&#039;offerta vincolante per la conclusione di un ordine di intermediazione e di un contratto di servizio di viaggio con il fornitore del servizio.<\/li>\n\n\n\n<li>Dopo l&#039;accettazione da parte del fornitore del servizio, un <strong>Contratto di servizio di viaggio<\/strong> Direttamente tra il cliente e l&#039;agenzia di prenotazione. MiGFlug conferma la prenotazione e la gestisce, fatte salve eventuali informazioni aggiuntive richieste. La commissione di prenotazione \u00e8 inclusa nel prezzo totale del servizio di viaggio.<\/li>\n\n\n\n<li>I diritti e gli obblighi tra il cliente e MiGFlug sono regolati dalle presenti Condizioni Generali. Il rapporto tra il cliente e il fornitore del servizio \u00e8 regolato esclusivamente dai rispettivi contratti.<\/li>\n\n\n\n<li>L&#039;assicurazione di responsabilit\u00e0 civile per passeggeri e compagnia aerea \u00e8 inclusa per tutti i voli offerti tramite MiGFlug o GoAviator. Assicurazioni aggiuntive (ad esempio, assicurazione annullamento) possono essere acquistate facoltativamente durante la prenotazione (vedere 4.3).<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>3. Consigli e informazioni<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>MiGFlug fornisce consulenza ai clienti nell&#039;ambito del suo contratto di agenzia e inoltra tutti i documenti di viaggio e le informazioni rilevanti dai fornitori di servizi. MiGFlug non si assume alcuna responsabilit\u00e0 per la loro accuratezza, in particolare per quanto riguarda i requisiti di visto e di ingresso, ma si impegna a fornire una consulenza completa.<\/li>\n\n\n\n<li>Su alcuni voli, in particolare con il marchio <strong>GoAviator<\/strong> (ad esempio voli di aerei da guerra come Mustang, Yak-9, ecc.), un <strong>certificato medico di idoneit\u00e0<\/strong> Il cliente dovr\u00e0 procurarselo a proprio rischio e spese.<\/li>\n\n\n\n<li>Potrebbero essere necessari ulteriori documenti, quali conferme o dichiarazioni; MiGFlug ne dar\u00e0 comunicazione al cliente.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>4. Cancellazione e nuova prenotazione<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>A <strong>forza maggiore<\/strong> (ad esempio, condizioni meteorologiche, problemi tecnici, malattia dell&#039;equipaggio), potrebbe essere proposta una data o un aeroporto alternativi. MiGFlug deve fornire una spiegazione comprensibile.<\/li>\n\n\n\n<li>Se il cliente non \u00e8 in grado di partecipare per altri motivi, MiGFlug e il pilota devono esserne informati immediatamente. <strong>Fino a 5 giorni prima del volo<\/strong> Le nuove prenotazioni sono possibili gratuitamente. Dopodich\u00e9, un <strong>Tariffa di 25 %<\/strong> del prezzo del volo.<\/li>\n\n\n\n<li>Uno <strong>Assicurazione annullamento (prenotazione rimborsabile)<\/strong> viene offerto nel processo di prenotazione.<\/li>\n\n\n\n<li>Fondamentalmente, <strong>nessun rimborso in caso di cancellazione da parte del cliente<\/strong>Consigliamo pertanto vivamente di prenotare con un&#039;opzione rimborsabile (vedi punto 4.3), nonch\u00e9 con prenotazioni flessibili di hotel e voli. MiGFlug pu\u00f2 sempre effettuare una nuova prenotazione se necessario, ad esempio in caso di maltempo, indisponibilit\u00e0 dell&#039;equipaggio o motivi tecnici. I voli verranno effettuati solo se tutte le parti coinvolte sono in condizioni di volo e l&#039;aereo \u00e8 operativo.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>5. Foto, filmati e registrazioni audio<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">I clienti generalmente concordano sul fatto che <strong>Foto, video e registrazioni audio<\/strong>Le immagini create nell&#039;ambito dei servizi forniti (ad esempio, foto di cabine di pilotaggio o di azioni) possono essere utilizzate da MiGFlug o GoAviator, in particolare per scopi di marketing. Di solito, \u00e8 richiesta l&#039;autorizzazione preventiva. Se non si desidera utilizzarle, \u00e8 sufficiente una breve notifica via e-mail.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>6. Reclami e rivendicazioni<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>I reclami relativi al contratto di mediazione sono <strong>entro sette giorni<\/strong> da presentare per iscritto a MiGFlug dopo il completamento.<\/li>\n\n\n\n<li>In caso di reclami contro i fornitori di servizi, il ruolo di MiGFlug si limita a fornire informazioni rilevanti, ove disponibili.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>7. Responsabilit\u00e0<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>MiGFlug \u00e8 responsabile nei confronti del cliente solo per il <strong>corretta esecuzione del contratto di mediazione<\/strong>\u00c8 esclusa, nella misura consentita dalla legge, qualsiasi responsabilit\u00e0, in particolare nei casi di lieve negligenza, colpa del cliente, atti di terzi o forza maggiore.<\/li>\n\n\n\n<li>I rispettivi fornitori di servizi sono gli unici responsabili di eventuali difetti o modifiche ai servizi di viaggio organizzati. MiGFlug non si assume alcuna responsabilit\u00e0 in merito.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>8. Protezione dei dati e aspetti legali<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Il cliente autorizza MiGFlug, <strong>dati personali<\/strong> ai fornitori di servizi, eventualmente anche all&#039;estero, anche se l\u00ec la protezione dei dati non \u00e8 conforme agli standard svizzeri.<\/li>\n\n\n\n<li>Per tutti i rapporti giuridici tra MiGFlug (incluso il marchio GoAviator) e il cliente, <strong>esclusivamente diritto svizzero<\/strong>, in particolare gli articoli 394 e seguenti del Codice delle obbligazioni svizzero (CO).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Il foro competente \u00e8 Lucerna, Svizzera.<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>Qualora una qualsiasi disposizione dei presenti Termini e Condizioni dovesse risultare invalida, le restanti disposizioni rimarranno invariate. La disposizione invalida sar\u00e0 sostituita da una disposizione legalmente ammissibile che si avvicini il pi\u00f9 possibile allo scopo originale.<\/li>\n<\/ol>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen (AGB)f\u00fcr die Vermittlung von Fl\u00fcgen und anderen Reiseleistungen durch MiGFlug und GoAviatorStand: 21. Mai 2024 1. Allgemeines 2. Vermittlungsauftrag 3. Beratung &amp; Information 4. Stornierung &amp; Umbuchung 5. Foto-, Film- und Tonaufnahmen Kunden erkl\u00e4ren sich grunds\u00e4tzlich damit einverstanden, dass Foto-, Video- und Tonaufnahmen, die im Rahmen der vermittelten Leistungen entstehen (z.\u202fB. Cockpit- oder [&#8230;]\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-11369","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-uncategorized"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.goaviator.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11369","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.goaviator.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.goaviator.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.goaviator.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.goaviator.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=11369"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.goaviator.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11369\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":11370,"href":"https:\/\/www.goaviator.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11369\/revisions\/11370"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.goaviator.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=11369"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.goaviator.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=11369"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.goaviator.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=11369"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}